疫情三年得与失①:财险等来了什么?
疫情三年 ，财险行业在车险改革缓冲 、短期健康险爆发中取得一定成绩 ，但未改变行业本质逻辑，后疫情时代提升核心能力仍是关键 。车险：疫情平滑了改革可能带来的业绩震荡曲线改革契机与缓冲空间：2020 年疫情爆发使车险出险率降至行业数据统计以来最低值 ，赔付率骤降 。
麦肯锡报告:疫情之下,中国保险业的“变”与“不变 ”
麦肯锡报告指出 ，疫情之下中国保险业呈现“三个变化 ”与“三个不变”的核心趋势：疫情带来的“三个变化”客户行为加速线上化 数字化迁徙加速：疫情推动客户从线下接触转向线上服务，如云端沟通 、远程体检、无接触理赔等。
疫情提升健康意识和保险需求：疫情改变了保险业态，消费者购买力虽有一定下降 ，但健康意识和保险理念提升 。麦肯锡报告指出 ，2003年SARS之后健康险业务曾连续几个月出现高增长，2020年疫情将进一步激发客户对健康险 、意外险和寿险的需求 ，医疗和健康险板块将被进一步点燃 。
麦肯锡诊断中国寿险市场发展趋势强劲全球管理询问公司麦肯锡支出 ，到2012年中国寿险市场的总保费将从2008年的1000亿美元上升到1600亿美元，中国有望在2015年前成为仅次于美国和日本的全球五大寿险市场之一。人均保费距先进国家差别巨大麦肯锡称 ，尽管中国寿险业的发展速度已十分迅速 ，但中国寿险潜力尚未充分挖掘。
麦肯锡报告指出转型需动态长期成长性思维，平安坚持做“艰难而长期有价值的事 ” ，保持战略定力 。寿险改革成效显著 ，价值拐点确立改革历程：2019年中国平安率先开启寿险渠道深度改革，在抗疫非常态形势下经历阵痛与调整 ，2023年迎来曙光 。
——摘自麦肯锡公司研究报告《积极发展寿险行业 ，促进中国经济持续增长及社会和谐稳定》 中国政府应该明确今后10～15年寿险行业的发展目标，包括从宏观上充分发挥寿险行业对社会的保障功能；保险深度和保险密度达到中等发达国家水平；寿险公司和养老险公司成为资本市场主要的机构投资者；整个金融体系的结构更趋合理等。
借着新型肺炎卖保险的,你省省吧!
针对“借着新型肺炎卖保险 ”这一现象，核心结论是：多数保险产品在此次疫情中的实际保障作用有限 ，消费者应理性评估需求 ，避免被恐慌情绪驱动的非理性购买行为 。
借新型肺炎卖保险的行为不可取，这种行为本质上是贩卖焦虑 ，且相关产品缺乏实际优势 ，消费者应理性投保 。
治疗费用无需担忧：根据国家卫生健康委《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》，因新型冠状肺炎产生的治疗费用 ，全部临时纳入医保基金支付范围。无论确诊患者还是疑似感染者 ，无论是否拥有社保，相关治疗费用均由国家财政补助 ，个人无需承担 。因此 ，从治疗费用角度看，无需额外购买保险来覆盖这一风险 。
新型保险的情况部分针对新冠肺炎的新型保险：有些是意外险增加了新冠肺炎的死亡责任 ，但投保年龄多在70周岁以内 ，死亡率较高的老年人无法购买。这种保险费用从5块到100块不等，有的公司免费送（如平安 、华夏，有的是针对老客户 ，有的面向所有用户） ，如果保障充足，白拿可以 ，但购买意义不大 。
保险行业在新型冠状病毒肺炎疫情下将迎来发展机遇 ，健康险需求显著提升，互联网保险加速渗透 ，同时保险在风险保障和社会稳定中的作用更加凸显 。 以下是具体分析：保险行业发展的机遇与趋势投保率上升与健康险需求激增疫情显著提升了公众的健康风险意识 ，推动健康险投保率上升。
新型肺炎属于疾病范畴，因此不属于意外险的赔付范围 。 寿险 赔付情况：可赔付 。赔付条件：寿险的理赔条件是被保人身故或全残。如果被保人不幸感染新型肺炎并达到身故或全残的理赔条件 ，可以正常申请理赔。一般的寿险免责条款中不包含传染病的限制 。
新冠疫情为保险业带来哪些机会?
〖壹〗、疫情带来的“三个变化”客户行为加速线上化 数字化迁徙加速：疫情推动客户从线下接触转向线上服务 ，如云端沟通、远程体检 、无接触理赔等 。寿险客户虽仍重视信任与温度，但被迫接受线上化流程 ，传统线下服务场景（如面对面销售）逐渐被云端替代。
〖贰〗 、提升从业人员素质：疫情的冲击促使保险行业更加注重从业人员的专业素质和服务能力 。通过加强培训、提升技能等方式 ，保险行业可以培养出更多具备专业素养和良好服务态度的从业人员，从而提升整个行业的服务水平 。
〖叁〗 、保险行业在新型冠状病毒肺炎疫情下将迎来发展机遇，健康险需求显著提升 ，互联网保险加速渗透 ，同时保险在风险保障和社会稳定中的作用更加凸显。 以下是具体分析：保险行业发展的机遇与趋势投保率上升与健康险需求激增疫情显著提升了公众的健康风险意识，推动健康险投保率上升 。
〖肆〗 、疫情对车险发展的影响是短期的、阶段性的 ，适度延缓了车险转型节奏 。2022 年疫情反复为行业赢得转型喘息机会 ，带来综改深化基础和契机。不过，中小险企在后疫情时代面临挑战 ，需经历“涅槃 ”才能“重生 ” 。
〖伍〗 、疫情对香港保险行业的影响短期业务受限疫情期间 ，为避免人口大规模流动和聚集，采取了居家隔离 、延长春节假期等防范措施 ，这导致香港与内地的人员往来受限 ，保险代理人的线下展业活动受到较大影响，新客户开发难度增加 ，短期业务量可能下滑 。
